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2008年10月24日

お問い合わせ頂く前に、ご覧ください。

こちらのページをご覧いただいた上でご不明な点などありましたらメールにてお問い合わせください。   【Mail】mkong@amja.jp
 ・買取のお申込みについて
 ・買取が可能かどうか不明なものや査定全般について
 ・査定結果の連絡やその後の入金について
 ・業者様へ

*******買取のお申込みについて*******
Q:買取の申込みをしたいのですが買取品を送る前に連絡した方がいいですか?
A:買取は随時受け付けております。
  事前連絡等は必要ありませんのでいつでもお送りください。
  (お申込みについての詳細は買取のご案内・お申込みをご覧ください)

Q:できればゆうパックで送りたいのですがクロネコヤマト以外はダメですか?
A:当店はヤマト運輸と佐川急便と契約しておりますので、左記業者様でお送りいただけるとありがたいのですが、ゆうパックやその他の運送会社でもお受けしております。またアルバム9点以下の買取品をお客様の実費でお送りいただく場合(特に数枚程度の場合)、エクスパックやメール便でもお受けいたします。
  なお、定形外郵便やゆうメールなど記録の取れない配送手段でお送りいただいた場合、配送中の紛失事故などの責任はこちらでは負いかねます。

Q:大きめの紙袋で買取品を送りたいのですがダンボール箱じゃないとダメですか?
A:破損のないようにしていただければ紙袋でも問題ありません。
  その場合はエアパッキン(プチプチ)などを使った梱包をお願いいたします。

Q:身分証明書のコピーが必要との事ですがなぜでしょうか?
A:当店は古物営業法に準じて買取業務を行なっております。
  お店などで直接品物をお売りいただく場合はその場での身分証明書の確認だけで問題ないのですが、郵送などでの買取の場合(非対面の場合)は身分証明書のコピーの確認と保存が義務づけられておりますのでご理解の程お願いいたします。
  なお、お客様の個人情報を第三者に提供することはありませんのでご安心ください。

*******買取が可能かどうか不明なものや査定全般について*******
Q:買取価格が1,000円以上のものもあれば買値が付かないものもあるのはいったい何の違いなのでしょうか?
A:買取価格は様々な要素を元に算出しておりますので一概に申し上げるのは難しいのですが、そのタイトルが今現在どれほどの需要があり、なおかつ中古商品としてどれほど出回っているのかが軸となります。
  当店では新旧のみで買取価格を決定することはありません。30年前の古いタイトルでも今なお売れ続け、なおかつ中古商品として市場に出回りにくいものであれば高額となります。(買取価格が低いものや買値が付かないものはその逆パターンです)
  それらの要素から基本価格を決定し、さらに商品状態を加味したものが最終的な買取価格となります。

Q:ディスクにキズがある場合はマイナス査定になるとのことですが実際のマイナス額はどれぐらいですか?
A:ディスクのキズによるマイナス額はキズの程度や商品の基本買取価格により異なります。おおむね下記のようになりますのでご参考ください。
  【高価買取表掲載タイトルなど】
   少々のキズの場合→マイナス額 ¥0
   キズが多い場合や強度のキズの場合→マイナス額 ¥300〜¥400

  【基本買取価格が¥300〜800のタイトル】
   キズによるマイナス額は¥50〜¥200前後

  【基本買取価格が¥100〜200のタイトル】
   キズによるマイナス額はおおむね¥50前後

注※復旧の困難なキズや視聴に影響のあるキズがあるものに関しましては買取不可となる場合があります。

Q:ケースが割れているものでも買い取ってもらえますか?
A:通常のプラケースでしたら全く問題ありません。査定額から減額することもありませんのでご安心ください。
  例外として交換できない特殊ケース(カラーケースなど)は破損の程度によりマイナス査定となります。

Q:CDの帯がない場合のマイナス額はどれぐらいですか?
A:通常100円のマイナスとなります。
  (一部の限定盤やプレミア扱いの商品は大幅減額となる場合があります)

Q:同じものが複数枚あるのですが買い取ってもらえますか?
  また何枚ぐらいまでならOKでしょうか?

A:同一タイトルの品物の買取は通常は2枚程度とさせていただいております。
  またその場合の2枚目の買取価格は基本的に下がります。
  一部商品におきましては、10枚以上でもお受けできる場合がありますので詳しくはお問い合わせください。

Q:洋楽CDや洋画DVDの高価買取表は国内盤のものということですが輸入盤は買い取ってもらえないのですか?
A:輸入盤の買取も大歓迎です!
  なお輸入盤のDVDに関しましては日本国内向けのプレイヤーで再生できない可能性のあるもの(リージョン1など)は安価な傾向がありますのでご留意ください。

Q:未開封のものは買い取ってもらえますか?
A:問題ありません。そのままお売りください。

Q:昔の縦長のジャケットのシングルCDでも買い取ってもらえますか?
A:8cmシングルCDの買取は行なっておりますが実際のところ買値が付かないケースがほとんどとなります。マキシシングルに関しても似たような状況となっております。

Q:レンタル落ちのものでも買い取ってもらえますか?
A:残念ながら、お受けしておりません。

Q:HD-DVDの買取は可能ですか?
A:残念ながら、お受けしておりません。

Q:タバコで匂いや黄ばみが付いてしまったのですが、買い取ってもらえますか?/ins>
A:こちらの主観になりますが、匂いがきついもの、黄ばみがひどいものはお受けしておりません。
許せる範囲でしたら、マイナス査定となります。

Q:ゲームソフトの箱や説明書がないですが、ソフトだけでも買い取ってもらえますか?
A:ゲームソフトのみ、箱や説明書が欠品しておりましても買取り可能ですが、基本的に安価となります。

*******査定結果の連絡やその後の入金について*******
Q:査定結果の連絡は何日ぐらいでもらえますか?
A:通常は買取品到着より1〜3日ほどで査定結果をご連絡させていただきます。
  お申込み時の混雑状況により稀に1週間ほどお時間をいただく場合に関しましては、別途連絡させていただきます。

Q:買値の付かないものはどうなりますか?
A:買値が付かなかったものはこちらで廃棄処分、またはご返送となります。(全品キャンセルの場合のみ送料お客様ご負担とさせて戴きます)。

Q:買取手続き後は何日ぐらいで入金されますか?
A:査定結果へのご返信をいただき次第、1〜2日で入金手続きを行ないます。
  なお、週末や祝日などは金融機関の都合によりこの限りではありません。

*******業者様へ*******
もちろん買取させて頂きます。業者様の買取は別途、査定価格のお見積もりをお出しいたしますので、予めご一報を下さいますようお願いいたします。


posted by KONGLAND 東大阪買取 コング八戸ノ里店 at 19:00| -----各種ご案内----- | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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